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Servicio Viaje Vinculado
Formulario de Información Normalizada

Los servicios de viajes vinculados son aquellos que facilita un empresario distinto del transportista que vende un billete de ida y vuelta y otro servicio turístico según lo expresado en el artículo 3 punto 5, letra B de la Directiva (UE) 2015/2302.

Por lo tanto, si usted reserva servicios de viaje adicionales para su viaje o vacación mediante este enlace, NO gozará de los derechos que se aplican a los viajes combinados en virtud de la Directiva (UE) 2015/2302. Por lo tanto, nuestra empresa, SOM2TRAVEL, no será responsable de la correcta ejecución de dichos servicios de viaje adicionales. 

En caso de problemas, sírvase ponerse en contacto con el prestador de servicios correspondiente.

Principales derechos en virtud de la Directiva (UE) 2015/230

•    Sin embargo, si usted reserva servicios de viaje adicionales mediante este enlace antes de 24 horas desde la confirmación de la reserva por parte de nuestra empresa, SOM2TRAVEL estos servicios formarán parte de unos servicios de viaje vinculados. 

•    En este caso, tal y como exige el Derecho de la UE, SOM2TRAVEL ha suscrito una garantía de protección para devolverle los pagos abonados a SOM2TRAVEL en concepto de servicios que no se hayan ejecutado por insolvencia de SOM2TRAVEL. 

•    Tenga en cuenta que no se procederá a la devolución en caso de insolvencia del prestador de servicios correspondiente. 

•    SOMDOS TRAVEL S.L. ha suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con la compañía de Seguros CATALANA/OCCIDENTE, N.º póliza N-60660.038-K. Si se deniegan servicios debido a la insolvencia de SOMDOS TRAVEL, S.L., los viajeros podrán ponerse en contacto con dicha entidad o, en su caso, con la autoridad competente Comunidad de Madrid – Dirección General de Turismo, Calle Alcalá 26, 28014 Madrid o llamando al 012 o mediante correo electrónico a   atencionalciudadano@012.madrid.org.

•    Nota: La protección frente a la insolvencia no incluye contratos con partes distintas de SOM2TRAVEL que puedan ejecutarse pese a la insolvencia de SOM2TRAVEL. Directiva (UE) 2015/2302 tal como ha sido transpuesta al Derecho nacional. https://www.boe.es/doue/2015/326/L00001-00033.pdf  

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